Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Cuántas Bibliotecas tiene la Universidad Pontificia de Salamanca a mi disposición?
  1. Biblioteca Vargas-Zúñiga: ubicada en el edificio histórico de la Universidad Pontificia de Salamanca.
  2. Biblioteca Champagnat: situada en el edificio multiusos del Campus Champagnat.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con las Bibliotecas?

Biblioteca Vargas-Zúñiga

C/Compañía, 5. 37002 Salamanca. España
+34 923 277 118

Biblioteca del Campus Champagnat

C/Henry Collet, 81-85. 37007 Salamanca. España
+34 923 282 757

+34 628 918 688

¿Cómo puedo contactar con la dirección de la Biblioteca?

Directora:

María Isabel Manzano García
+34 923 277 118 ext. 7401

¿Cuál es el horario de las Bibliotecas?

Biblioteca Vargas-Zúñiga

  • Durante el curso académico: L-V: 08:30 – 21:30 h. Sábados: consultar en web.
  • Períodos no lectivos: L-V: 08:30 – 14:30 h.

Biblioteca Champagnat

  • Durante el curso académico: L-V: 08:30 – 21:15 h. Sábados: consultar en web.
  • Períodos no lectivos: L-V: 08:30 – 14:30 h.

Cualquier cambio aparecerá en el apartado correspondiente de esta web.

¿Qué tipo de fondos puedo encontrar en cada Biblioteca?

Biblioteca Vargas-Zúñiga

Teología, derecho canónico, filosofía, psicología, logopedia, educación, informática, medicina-enfermería, filología, literatura, historia y obras de humanidades, en general.

Biblioteca Champagnat

Educación, ciencias de la actividad física y el deporte, publicidad, marketing, relaciones públicas, comunicación, comunicación corporativa, literatura, fotografía.

¿Qué tipo de salas tienen las Bibliotecas?

Biblioteca Vargas-Zúñiga

Salas de estudio, puestos de trabajo individuales, con o sin ordenadores, salas de trabajo en grupo, sala de investigadores, sala multimedia.

Biblioteca Champagnat

Salas de estudio, puestos de trabajo individuales, con o sin ordenadores, salas de trabajo en grupo, sala multimedia.

¿Necesito algún tipo de identificación para usar los servicios de las Bibliotecas?

Es imprescindible la tarjeta universitaria, que es personal e intransferible. La cesión de este documento para su uso por otras personas puede ocasionar sanciones al titular de la misma.

¿Dónde puedo conseguir la tarjeta universitaria?

Alumnos, profesores y PAS UPSA: No existe un carné exclusivo para la Biblioteca. Para la utilización de todos los servicios Bibliotecarios se ha de utilizar el carné universitario, que se consigue en el momento de realizar la matrícula en el SIE (Servicio de Información al Estudiante).  Si se solicita fuera de la época de matrículas, habrá que acudir a la oficina del Banco Santander, situada en C/ la Rúa.

¿Es posible solicitar alguna tarjeta para el uso de la Biblioteca si no pertenezco a la UPSA?

Esta posibilidad aparece recogida en el Reglamento de la Biblioteca (artículo 16 y 17): deberán cumplimentar una solicitud en la Biblioteca y recogerlo posteriormente en la oficina del banco Santander.

¿Por cuánto tiempo es válido el carné de la Biblioteca?

El carné para acceder a los servicios de la Biblioteca está vinculado a la permanencia del alumno, profesor, empleado, etc., en la Universidad.

En el caso de usuarios de la Biblioteca por convenios especiales, será de un curso académico, pudiéndose renovar anualmente si se mantienen los requisitos y con fin de vigencia el 30 de Septiembre.

¿Puedo seguir utilizando la Biblioteca si he terminado mis estudios?

Cómo antiguo alumno puede seguir accediendo a la Biblioteca de manera indefinida.
Para préstamo de documentos, dos años más desde la finalización de los estudios de grado y uno más en caso de estudios de un solo curso académico.

Se me ha olvidado la tarjeta universitaria, ¿puedo tomar material en préstamo?

El carné es imprescindible para el préstamo de cualquier tipo de material. Además, es personal e intransferible, pero gracias a la App de la UPSA, puedes descargarte tu tarjeta en el móvil para no olvidarla nunca.

¿Dónde puedo consultar el Reglamento de la Biblioteca?
¿Cómo puedo realizar alguna sugerencia o queja?

Aquí. Cualquier aportación es bien recibida.

No pertenezco a la UPSA y me gustaría utilizar o visitar las Bibliotecas de la UPSA.

Facilitamos y permitimos el acceso a nuestras instalaciones a todos aquellos que lo necesiten previa solicitud. Para ello, deben ponerse en contacto con la dirección de la Biblioteca.

¿Qué es y para qué sirve el catálogo de la Biblioteca?

El catálogo permite conocer los recursos de los que dispone la Biblioteca y dónde están, si son en papel; o cómo acceder a ellos si son electrónicos. Es nuestro propio buscador y funciona como los buscadores que estás acostumbrado a usar, con búsqueda simple, avanzada, filtros… En él puedes:

  • Buscar obras de diferentes maneras: título, autor, materia, palabra clave…
  • Limitar una búsqueda por: fecha de publicación, idioma, soporte…
  • Ver los datos bibliográficos de una obra.
  • Ver los datos del ejemplar: disponibilidad y ubicación.
  • En caso de que una obra esté prestada: reservarla.
  • Renovación de préstamos.
  • Conocer las novedades de la Biblioteca.
  • Acceder al texto completo de una obra electrónica.
  • Acceder a nuestro registro de usuario: ver qué obras tenemos prestadas, hasta cuándo, modificación de datos personales, etc.
¿Puedo consultar el catálogo fuera de la Biblioteca?

Sí, nuestro catálogo es público. Quizás no puedas acceder al texto completo de recursos recuperados en él si no son gratuitos si estás fuera de la UPSA y no te has autenticado.

Ya he buscado y encontrado la obra en el catálogo, ¿cómo la localizo en la Biblioteca?

Fíjate en la ubicación indicada: Biblioteca Vargas-Zúñiga o Biblioteca Champagnat.

Observa que en “Estado” la obra aparezca disponible y no prestada.

Anota la “Signatura” para buscarla en las estanterías.

¿Qué es la signatura?

Es un conjunto de números, letras o números y letras, que nos indica el lugar exacto que ocupa el libro en las estanterías. En nuestros libros aparece pegada en el lomo, con una pegatina gris/plateada.

¿Cómo están ordenados los libros en la Biblioteca?

Los libros en acceso directo están agrupados por  materias. Están ordenados por signatura topográfica, dispuestos de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo en cada estantería.

En las estanterías y en cada balda se indica la materia que hay en ellas y se corresponde con  todo o parte de la notación topográfica del tejuelo del libro.

El libro que quiero aparece como disponible en el catálogo, pero no lo localizo en la estantería

Puede ser que otro usuario lo esté consultando en ese momento, que esté ubicado en alguno de los carros o que esté mal colocado. Dirígete a los mostradores y pregunta al personal de la Biblioteca.

El libro que quiero está prestado, ¿qué puedo hacer?

Reservarlo. Para ello hay que autenticarse en el catálogo con el usuario y contraseña de la Biblioteca.

Una vez que el libro sea devuelto a la Biblioteca, el usuario que ha realizado la reserva recibirá un e-mail indicándole que puede pasar a recogerlo.

El libro que reservé ya no me interesa

Puedes cancelar la reserva desde tu registro de usuario.

El libro que quiero no se encuentra en la Biblioteca y nos lo ha recomendado el profesor

Puedes enviar una sugerencia de compra a la Biblioteca desde el propio catálogo, estando autenticado, en el que te aparecerá la opción de realizar la petición al no encontrar lo que buscas. También puedes hacer la petición en persona o por cualquier otro medio de comunicación que la Biblioteca proporciona.

Estoy haciendo mi tesis/investigación o necesito bibliografía sobre algún tema para algún trabajo, ¿qué puedo hacer?

Los buscadores de la Biblioteca son fáciles de usar de manera autónoma, pero si quieres sacar el máximo partido a los mismos, puedes solicitar al personal de la Biblioteca que te asesoren sobre cuál usar, así como pedir que te realicen la búsqueda.

Estoy haciendo mi tesis/investigación y necesito un artículo que no hay en las Bibliotecas, ¿puedo conseguirlo?

Puedes solicitarlo mediante préstamo interBibliotecario escribiendo a bibliot.pi@upsa.es o rellenando el formulario correspondiente.

Necesito consultar revistas y otro tipo de recursos como bases de datos o portales de internet, ¿cómo puedo encontrarlas?

Los títulos de las revistas, bases de datos y otros portales de información seleccionados por la Biblioteca se pueden localizar en el catálogo. Puedes encontrar tanto los que están en papel, como en formato electrónico. El registro del catálogo te indicará cómo acceder a ellos, tanto si son en papel, como en otros formatos. Las revistas en papel no se prestan.

¿Puedo buscar en el contenido de las revistas? Necesito artículos sobre un tema

El descubridor o buscador de artículos de revistas disponible en nuestra Biblioteca te permitirá encontrar artículos a texto completo o referencias de artículos de todas las revistas electrónicas y bases de datos que la Biblioteca tiene suscritas o de otras en acceso abierto. Este recurso te permite buscar en el texto completo de los artículos, e incluso si el artículo que se encuentra no está disponible en la UPSA, enlazar con la solicitud de préstamo interBibliotecario. Es este buscador el que facilita que también puedas encontrar y acceder al texto completo de contenidos de pago de la UPSA  a través de otros buscadores especializados como Google Scholar.

¿Dónde puedo consultar documentos propios de la UPSA?

El repositorio institucional SUMMA de la UPSA contiene documentos a texto completo y en abierto variados. Puedes encontrar documentos históricos de la UPSA, todo el contenido de las revistas científicas publicadas en la UPSA, revistas de alumnos de la Universidad, tesis, TFGs, TFMs, memorias y agendas académicas, fotografías, vídeos, etc. Este repositorio ofrece visibilidad al contenido propio de la UPSA al ser recolectado e interoperable con portales como DART, Europeana, Recolecta y más.

¿Qué necesito para poder tomar documentos en préstamo?

Es imprescindible la tarjeta o carné universitario.

¿Se prestan todos los documentos de la Biblioteca?

No.  Normalmente están excluidos del préstamo los siguientes documentos: publicaciones periódicas, obras de consulta, grandes colecciones,  fondo antiguo, ejemplares que puedan tener valor especial, manuales de consulta muy frecuentes de los que no se dispongan de varios ejemplares, tesis, tesinas y documentos no publicados.

¿Puedo sacar libros de cualquiera de las dos Bibliotecas?

Por supuesto, y además si habitualmente utilizas una de ellas y el libro que quieres está en la otra Biblioteca, solicita al personal de la Biblioteca si te lo pueden hacer traer.

¿Cómo sé cuándo tengo que devolver los materiales?

El personal le indicará en el momento del préstamo la fecha de devolución y además puede verlo en su registro de usuario. Para ello autentíquese en el catálogo y consulte “Ver mis préstamos”.

Le avisaremos mediante un correo-e cuándo tiene que devolverlos y si no lo ha hecho, se los reclamaremos también de la misma manera.

Se me olvidó devolver los ejemplares en el plazo, ¿tendré alguna sanción?

Si se excede del periodo de préstamo y no ha devuelto los ejemplares a la Biblioteca, le llegará un e-mail recordatorio que debe devolver lo antes posible los documentos.

Se aplicará una penalización de un día de sanción sin préstamo de ningún tipo de material de la Biblioteca por cada día de retraso en la entrega de los documentos.

Si el olvido es reiterado, se le podrán aplicar otro tipo de sanciones, incluso de carácter administrativo.

¿Es necesario que devuelva los documentos en la misma Biblioteca donde los tomé prestados?

No. La devolución puede hacerse en cualquiera de las dos Bibliotecas.

¿Puede devolver otra persona por mí los documentos a la Biblioteca?

Sí. La devolución la puede realizar cualquier persona.

No estoy en Salamanca, ¿cómo puedo devolver los libros?

Se pueden enviar por correo postal certificado o mensajería a cualquiera de las dos Bibliotecas.

No he terminado los libros que tengo prestados, ¿puedo renovarlos?

Sí. Se puede realizar una renovación (siempre y cuando no estén reservados y la renovación se haga dentro del plazo del préstamo de los materiales). Si tras esta renovación los necesitaras más tiempo, tendrías que ir a cualquiera de las dos Bibliotecas, devolverlos y volverlos a tomar en préstamo.

¿Cómo puedo renovar mis préstamos?

Hay que autenticarse en el catálogo, con el usuario y contraseña de la Biblioteca (no el del campus virtual). Una vez dentro del registro de usuario, podrás ver los materiales que tienes en préstamo y los que están próximos a vencer y se permiten renovar. Selecciona los que desees renovar. Fíjate una vez realizada la renovación en la nueva fecha de entrega de los documentos.

No me deja renovar los préstamos.

Puede ser por varios motivos:

  • Los documentos ya se hayan renovado una vez (y por ello no es posible una nueva renovación).
  • Los libros están reservados por otro usuario y en este caso no sería posible renovar.
  • La renovación se está intentando realizar demasiado pronto: hay que fijarse en la fecha indicada a partir de la cual puede procederse a la renovación.
  • La renovación se está intentando realizar demasiado tarde: nos hemos pasado del periodo de préstamo, motivo por el cual estaríamos sancionados y no sería posible renovar.
  • El usuario está sancionado por algún motivo y por ello no le permite realizar la renovación.
¿Cuántos documentos puedo tomar en préstamo?

ALUMNOS PRIMER CICLO, UNIVERSIDAD EXPERIENCIA, PAS

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 7 10 días
Libros impresos, préstamo frecuente 7 5 días
CDs / DVDs didácticos 7 7 días
Película en DVD 7 5 días
Documentos sonoros 7 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 5 3 horas

ALUMNOS MÁSTER

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 15 33 días
Libros impresos, préstamo frecuente 15 5 días
CDs / DVDs didácticos 15 7 días
Película en DVD 15 8 días
Documentos sonoros 15 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 5 3 horas

ALUMNOS DOCTORADO

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 15 33 días
Libros impresos, préstamo frecuente 15 5 días
CDs / DVDs didácticos 7 7 días
Película en DVD 15 8 días
Documentos sonoros 15 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 5 3 horas
Sala investigadores 1 30 días

ALUMNOS ÚLTIMO CURSO GRADO / TFG/ TESINA

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 15 30 días
Libros impresos, préstamo frecuente 10 5 días
CDs / DVDs didácticos 10 7 días
Película en DVD 10 5 días
Documentos sonoros 10 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 5 3 horas

ALUMNOS SEMIPRESENCIALES Y ONLINE

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 15 38 días
Libros impresos, préstamo frecuente 15 5 días
CDs / DVDs didácticos 15 7 días
Película en DVD 15 8 días
Documentos sonoros 15 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 5 3 horas
Sala investigadores 1 30 días

ANTIGUOS ALUMNOS

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 7 10 días
Libros impresos, préstamo frecuente 7 5 días
CDs / DVDs didácticos 7 7 días
Película en DVD 7 5 días
Documentos sonoros 7 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 1 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 1 2 horas

ALUMNOS CURSO ESPAÑOL

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 7 10 días
Libros impresos, préstamo frecuente 7 5 días
Película en DVD 7 5 días
Tarjetas salas de grupo 5 2 horas

PROFESORES UPSA / PROFESORES CENTROS ASOCIADOS

TIPO DE DOCUMENTO CANTIDAD TIEMPO
Libros impresos 20 45 días
Libros impresos, préstamo frecuente 20 5 días
CDs / DVDs didácticos 20 7 días
Película en DVD 15 8 días
Documentos sonoros 7 3 días
Tablet / Netbook 1 7 días
Cámara fotográfica 1 7 días
Cámara de vídeo 1 7 días
Dispositivo lectura electrónica 2 7 días
Ordenadores portátiles 1 3 horas
Proyectores 1 2 horas
Tarjetas salas de grupo 1 2 horas

Todos estos datos pueden verse modificados siempre que las necesidades o variaciones en la tipología de  titulaciones y usuarios lo aconsejen bajo criterio de la Dirección de la Biblioteca.

Para otros tipos de usuarios, por favor consultar con el personal de la Biblioteca.

¿Dónde puedo imprimir / fotocopiar /escanear documentos?

En las impresoras/ fotocopiadoras / escáneres que hay en las Bibliotecas preparadas para ello.

¿Cuánto cuestan las impresiones?

5 céntimos las copias en negro y 30 céntimos, en color.

¿Puedo hacer fotocopias de cualquier documento?

Como norma general sí, respetando la legislación sobre Propiedad intelectual (Real Decreto Legislativo 1/1996Ley 23/2006 y Ley 21/2014).

No se pueden fotocopiar  por tanto libros enteros y otro tipo de fondo protegido o así indicado. La reproducción de ejemplares o parte de libros del fondo antiguo, materiales del archivo u otros fondos protegidos debe ser autorizada por la Dirección de la Biblioteca, generalmente se harán y entregarán copias digitales previa aceptación del presupuesto correspondiente por parte del solicitante.

¿Puedo usar los ordenadores de sobremesa de la Biblioteca?

Sí. Para acceder se requiere usuario y contraseña del campus virtual UPSA.

¿Puedo imprimir desde ellos?

Sí. Los ordenadores están conectados con las impresoras o fotocopiadoras correspondientes.

¿Puedo conectarme a internet en la Biblioteca?

Sí. Las Bibliotecas dispone de wifi. Para conectarse utilice usuario y contraseña del Campus Virtual.

Si no tiene, solicite usuario y  contraseña de “invitado” al personal de la Biblioteca.

También existen múltiples puntos de red para conectarse mediante cable.

No dispongo de portátil, se me ha olvidado o estropeado mi ordenador, ¿qué puedo hacer?

La Biblioteca dispone de ordenadores portátiles para prestar a sus usuarios por periodos de tres horas. Y Netbooks y tablets durante una semana.

¿Durante el periodo de préstamo se me ha caído al suelo el portátil y se ha roto? Lo he perdido y no puedo devolverlo.

En caso de pérdida, daño o no devolución de los materiales prestados por la Biblioteca, el responsable del préstamo deberá restituirlo a la Biblioteca o abonar el valor del mismo (Artículo 28.3 y 28.4 del Reglamento del Servicio de Biblioteca).

¿Cuál es mi usuario y contraseña de la Biblioteca?

El usuario y contraseña de la cuenta de la Biblioteca se envía de manera automática a cada usuario por e-mail. En la actualidad, el usuario es el mismo que el de la cuenta de la UPSA, sin embargo la contraseña no coincide, y es el número del código de barras que aparece en la parte posterior de la tarjeta universitaria (065…). Se está trabajando para que la cuenta de la Biblioteca coincida con la cuenta de la UPSA.

¿No recuerdo el usuario y contraseña de la Biblioteca?

Contacta con el personal de la Biblioteca para que te ayuden.

¿Puedo cambiar la contraseña?

Sí, una vez autenticado como usuario en el catálogo de la Biblioteca. En la parte inferior izquierda de la pantalla aparece la opción “cambie su contraseña”.

He cambiado mi e-mail, ¿dónde puedo indicarlo para que me lleguen los avisos de la Biblioteca?

Una vez autenticado como usuario en el catálogo de la Biblioteca. En la parte inferior izquierda de la pantalla aparece la opción “sus detalles personales”.

No recibo los mensajes de la Biblioteca, ¿qué ocurre?

Probablemente no disponemos de tu correo-e en la Biblioteca, por favor, ponte en contacto con nosotros y lo solucionaremos.

¿Puedo modificar los días de preaviso de vencimiento de los materiales?

Sí.  Una vez autenticado como usuario en el catálogo de la Biblioteca. En la parte inferior izquierda de la pantalla aparece la opción “Su mensajería”.

¿Puedo saber cuáles son los últimos libros que he tenido en préstamo?

Sí. Una vez autenticado como usuario en el catálogo de la Biblioteca. En la parte inferior izquierda de la pantalla aparece la opción “Su historial de lectura”.

¿Puedo consultar los recursos electrónicos de la Biblioteca desde casa?

Sí, podrás conectarte con la opción “Acceso remoto a recursos electrónicos”. Para ello, es necesario autenticarse con el usuario y contraseña del Campus Virtual.

¿Puedo descargarme los documentos o imprimir un número determinado de páginas?

Dependerá del proveedor del libro electrónico.

La mayoría permite descargar el libro electrónico durante 14 días y la impresión de un porcentaje de páginas.

Estoy en casa intentando conectarme y no lo consigo

Revise su conexión. Compruebe los cortafuegos que pueden bloquear algunas páginas.

Pruebe a cambiar de navegador.

Compruebe el usuario y contraseña.

Algunas bases de datos  y algunos libros electrónicos, tienen un número limitado de usuarios concurrentes o de descargas. Por lo que si se excede dicho número no permitirá la conexión.

No tengo usuario y contraseña UPSA, ¿puedo consultar los recursos electrónicos?

Sí, pero sólo desde dentro de las instalaciones de la Biblioteca o de la Universidad. El acceso a recursos de pago es por IP en las instalaciones de la UPSA. Generalmente se puede saber si está accediendo de manera autorizada a un recurso de pago si el logo o nombre de la UPSA son visibles en la página web del recurso.

Soy un alumno semipresencial u online, ¿necesito carné para tomar libros en préstamo?

Sí. Todo usuario necesita tener el carné activo para poder tomar libros en préstamo.
Si no tuvieses todavía la tarjeta universitaria, ponte en contacto con el SIE para que te la tramiten y envíen.

Soy un alumno semipresencial u online, ¿cómo puedo tomar libros en préstamo?

El fin de semana que acudas a clases, puedes retirar los libros en nuestras Bibliotecas. Consulta el horario aquí. También puedes solicitar que te enviemos los libros a casa o le hagamos llegar artículos o capítulos de libros a su domicilio.

Soy un alumno semipresencial u online, tengo las clases en el Campus Champagnat y los libros que necesito están en la Biblioteca Vargas-Zúñiga, o al revés.

Puedes escribir con dos o tres días de antelación y solicitar que te preparen el material para ser recogido en la sede donde vas a acudir a: bibliot.epa@upsa.es.

Soy un alumno semipresencial u online, necesito urgentemente unos libros, ¿cómo puedo hacer?

Solicítalos a bibliot.epa@upsa.es y los enviarán a tu domicilio. Para ello es necesario que te identifiques con tus datos de usuario y los datos completos del documento que necesitas.
El coste del envío corre a cargo de la Biblioteca.

Soy un alumno semipresencial u online, tengo que devolver los libros y no voy a acudir a Salamanca.

Los libros puede devolverlos cualquier persona, los puede dejar a alguien para que los entregue por ti. O tendrías que enviarlos por correo postal certificado o mensajería a la Biblioteca. En este caso los gastos del envío corren a cargo del usuario.

¿Para qué sirve el servicio de préstamo interBibliotecario?

Este servicio te facilita la localización y obtención de documentos no disponibles en el fondo de nuestras Bibliotecas y que se sí lo están en otras instituciones.

¿Quién puede utilizar este servicio?

Profesores, estudiantes de doctorado y/o realizando tesis directamente. También estudiantes de grado y posgrado u otros tramitando la petición, a través de un profesor que demuestre la necesidad de conseguir el documento y que no existe otro en nuestras Bibliotecas que puede cubrir esa necesidad.

¿Cómo puedo solicitar un documento?

Rellena el correspondiente formulario.

¿Cuánto tardará en llegar el documento?

Depende de la Biblioteca suministradora y del tipo de documento solicitado.

Una vez que el documento se haya recibido en la Biblioteca, nos pondremos en contacto contigo para avisarte de que está disponible, el tiempo que puedes consultarlo y si debes hacerlo en nuestras instalaciones o fuera de ellas.

¿Cuánto me va a costar?

El préstamo interBibliotecario tiene un coste que varía en función de la Biblioteca suministradora, y que normalmente asume la Biblioteca. Solo si la Biblioteca estima que el coste puede ser muy elevado por el tipo o número de documentos solicitados, podrá emitirse un presupuesto previo para la aceptación por parte del peticionario. Esta aceptación supone que el peticionario se hará cargo del todo o parte del coste de la petición.

No acabo de entender cómo funciona el catálogo

La búsqueda simple funciona como cualquier buscador de los que usamos habitualmente en Internet. En cualquier caso y si tienes dudas o quieres sacarle todo el partido a tu búsqueda, puedes solicitar al personal de la Biblioteca asesoramiento.

¿Existe algún tipo de ayuda en la página web sobre el uso de las bases de datos?

Sí. Todos los buscadores de la Biblioteca tienen su ayuda, pero además la Biblioteca pone a su disposición algunas guías de autoformación, disponibles aquí.

No acabo de entender cómo funcionan las bases de datos y me gustaría que me las explicasen

Disponemos de sesiones programadas, que se anuncian en la página web de la Biblioteca. O bien sesiones de formación a la carta, previa inscripción en este formulario, solicitándolas al personal de la Biblioteca o escribiendo a biblioteca.formacion@upsa.es

Comienza el curso y quiero enseñar a mis alumnos la Biblioteca

Cuando comienza el curso se organizan varias visitas programadas para orientar  a los alumnos sobre el funcionamiento de la Biblioteca. Desde la Biblioteca y en colaboración con el Decanato de cada Facultad se organizan visitas de bienvenida. También se organizan sesiones “cero” por grupos más reducidos en la Biblioteca o en las propias aulas, si somos invitados, para explicar con mayor detalle los buscadores y otros servicios básicos de la Biblioteca. También se pueden solicitar sesiones reducidas y centradas en algún recurso o servicio concreto de la Biblioteca. Por supuesto, llegado el momento de la realización de TFGs, TFM, etc., también podemos organizar cualquier tipo de sesión con ese fin.

Necesito indicios de calidad de mis publicaciones para los procesos de acreditación

En la Biblioteca existen profesionales acostumbrados a manejar recursos de información complejos entre ellos WOS y SCOPUS y pueden ayudarte a encontrar esos indicios con mayor facilidad.

Quiero publicar mi investigación y no sé dónde hacerlo

También podemos ayudarte a encontrar cómo y dónde difundir tu investigación.

¿Cómo puedo saber el factor de impacto de una revista?

El FI es un indicador de cualidad de las revistas científicas que se utiliza, entre otras, para la evaluación de la actividad investigadora. Está disponible en el JCR (Journal Citation Report). Que se puede consultar desde Web of Science: https://apps.webofknowledge.com.

¿Cómo puedo saber las citas recibidas por un artículo/autor?

En la Web of Science (WoS) existe una opción de búsqueda “Búsqueda de referencia citada”, en la que puedes buscar por autor citado, por trabajo citado o por año citado. Pero también hay otras bases de datos que ofrecen información sobre citas recibidas, por ejemplo Scopus.