Quiénes somos

Saludo
Misión y visión
Carta de Servicios
Directorio de Personal
Normativas, estrategias, memorias…


Saludo

Te encuentras en el portal del Servicio de Biblioteca y Archivo  de la UPSA, desde el que podrás acceder a casi medio millón de documentos impresos, electrónicos y en otros formatos diversos puestos a tu disposición para apoyarte en el aprendizaje, docencia, investigación e innovación. Algunos de ellos, casi treinta mil corresponden a nuestro fondo histórico.

Además de nuestra colección, te ofrecemos toda una serie de servicios y profesionales que, adaptándose día a día a las necesidades cambiantes de nuestra comunidad universitaria y social, se ponen a tu servicio.

Te atenderemos en persona en dos modernas instalaciones, una en el edificio histórico y otra, en el Campus ‘Champagnat’, dotadas de los medios necesarios para crear un entorno facilitador del estudio, el trabajo en grupo, la reflexión y la creatividad.

Sobra decir que puedes hacernos llegar cualquier sugerencia, propuesta o necesidad en todo momento.

Muchas gracias,

Maribel Manzano
Directora de la Biblioteca.
 

Misión y visión

La Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca es un servicio de apoyo al aprendizaje, docencia, investigación e innovación de toda la comunidad universitaria.
Como parte de la UPSA, la Biblioteca se alinea con la misma en su vocación de servicio a la sociedad. La Biblioteca es consciente de que debe gestionar un entorno en continua evolución, por lo que debe adaptarse y buscar estrategias y servicios innovadores que, de manera sostenible y socialmente responsable, promuevan los fines de la misma.
Más información.
 

Carta de Servicios

Todos los compromisos se ajustan a los Estatutos de la Universidad, al  Reglamento y normas de la Biblioteca.

La Biblioteca de la Universidad Pontificia de Salamanca se compromete a:

  • Atender inmediatamente todas las consultas de información planteadas por cualquier medio en Biblioteca. La respuesta a las mismas se hará de manera inmediata si así es posible, o en un máximo de 48 horas si la complejidad de la misma lo requiere. También será de dos días laborables la contestación a cuestiones relacionadas con el apoyo a la investigación.
  • No habrá que esperar más de cinco minutos para la realización de un préstamo.
  • Cualquier usuario puede realizar reservas de libros prestados a través del catálogo electrónico. El aviso será por correo electrónico.
  • La Biblioteca avisará inmediatamente por correo-e del retraso en la devolución de libros en préstamo a todo aquel usuario que haya informado previamente de su dirección de correo-e al personal de la Biblioteca.
  • La Biblioteca servirá en un máximo de 15 minutos los libros y documentos modernos que no se encuentren en acceso directo siempre que la disponibilidad del personal lo permita.
  • La Biblioteca pondrá los medios oportunos para la adquisición de la nueva bibliografía básica recomendada por los profesores y actualizará cada curso la existente.
  • La Biblioteca contestará en el plazo máximo de dos días sobre la adquisición o no de nuevos títulos o ejemplares bibliográficos solicitados por los usuarios.
  • Todos los profesores pueden solicitar a la Biblioteca un curso ‘ex professo’ sobre recursos de información para sus alumnos.
  • Cualquier usuario puede solicitar un curso personalizado sobre recursos de información y servicios ofrecidos por la Biblioteca.
  • Formación en competencias en gestión de la información a todos los usuarios y adaptada a sus necesidades.
  • Todas las peticiones recibidas en la Unidad de Préstamo Interbibliotecario se gestionarán en un plazo máximo de 48 horas. Una vez recibido el documento, se establece un día máximo para el aviso al interesado.
  • Mantener las instalaciones y equipos en buen estado de utilización y actualizados.
  • Atender y recoger todo tipo de sugerencia o queja y responder a las mismas en un plazo de tiempo no superior a una semana.
  • Incremento paulatino de la colección electrónica.
  • Dos días laborables para poner a disposición las nuevas adquisiciones desde su llegada a Biblioteca.
  • Cinco días como máximo para la introducción de nuevos documentos en el repositorio SUMMA.
  • Mantener al día a los usuarios sobre nuevos productos de información y servicios a través del portal web, redes sociales, pantallas informativas y otros medios de comunicación.

 

Directorio de Personal

Biblioteca Vargas-Zúñiga. Biblioteca General. Dirección y servicios centrales

  • Maribel Manzano García. Directora. mmanzanoga@upsa.es 923277118 ext 7401
  • Elena Cuadrado del Arco. Subdirectora. ecuadradode@upsa.es 923277118 ext 7405
  • Ana Huete Caballo. Coordinadora Archivo.  aihueteca@upsa.es 923277118 ext 7402
  • Teresa García Ballesteros. Coordinadora Servicios Usuarios: apoyo investigación, formación usuarios, préstamo interbibliotecario. tgarciaba@upsa.es ó bibliot.pi@upsa.es 923277118 ext 7405
  • Arancha García García. Atención usuarios. Apoyo proceso técnico. magarciaga@upsa.es
  • Helena González Tapia. Atención y formación de usuarios. Adquisiciones. Revistas.  helena@upsa.es 923277118 ext 7404
  • Isabel Gonzalo Sánchez. Atención y formación de usuarios. Redes sociales. Revistas. igonzalosa@upsa.es 923277118 ext 7404
  • Javier Ríos Méndes. Atención usuarios. Apoyo proceso técnico. fjriosme@upsa.es
  • María Sánchez Moretón. Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. masanchezmo@upsa.es 923277118 ext 7405
  • Montserrat Gamallo Planellas. Atención y formación de usuarios. Proceso técnico.  mmgamallo@upsa.es 923277118 ext 7406
  • Pilar Moncada Rodríguez. Atención usuarios. Apoyo proceso técnico. pmoncadaro@upsa.es
  • Soledad Ballesteros Murias. Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. sballesterosmu@upsa.es 923277118 ext 7406
  • Soraya Gómez Rodríguez. Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. sgomezro@upsa.es 923277118 ext 7406

Biblioteca del Campus Champagnat.

  • Ana Hernández Sánchez. amhernandezsa@upsa.es Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. 923282757
  • Estela Barrena Carbayo. ebarrenaca@upsa.e  Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. 923282757
  • Raquel Escribano Alonso. rescribanoal@upsa.es Atención y formación de usuarios. Proceso técnico. 923282757

 

Normativas, estrategias, memorias…